Comment garder son numéro de téléphone en changeant d’opérateur ?

Il est possible de garder son numéro de mobile lorsque vous souscrivez à un nouveau contrat de téléphonie mobile. Il faut que vous demandiez un portage de votre numéro.

Qu’est-ce que le portage de numéro ?

Le portage de numéro, c’est lorsque vous avez un numéro qui vous et attribué, et que vous souhaitez le garder.

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Quel avantage du portage de numéro ?

Vous avez sûrement donné votre numéro à des amis, des parents, l’école, l’administration, et vous souhaitez toujours rester joignable par ceux qui ont déjà votre numéro de téléphone dans leur carnet d’adresse. L’avantage de demander le portage du numéro, c’est de pouvoir le conserver, cela fait gagner du temps à ne pas avoir à faire la mise à jour auprès des personnes que vous connaissez.

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Comment obtenir son numéro RIO ?

  1. Obtenez votre RIO (relevé d’identité opérateur) en composant le 3179. Vous recevrez alors un SMS avec votre RIO et votre date de fin d’engagement.
  2. Lors de la souscription de votre nouvelle ligne, communiquez votre RIO à votre nouvel opérateur via le formulaire de souscription.
  3. Votre nouvel opérateur s’occupe de tout : transférer votre numéro de mobile et résilier votre contrat auprès de votre ancien opérateur.